¡Malas noticias si quieres digitalizar tus servicios y no usas un embudo de ventas!

Es sorprendente cómo muchos profesionales venden sus servicios de forma tradicional, pero no tienen un sistema digitalizado que optimice sus ventas y seguimiento. Necesitas un sistema de marketing que funcione en paralelo, tanto para la parte frontal de tu negocio (el primer contacto con tu cliente potencial) como para la parte trasera (lo que ofreces después de la primera transacción).

Las bases de datos, por ejemplo, son esenciales para esto: te permiten seguir ofreciendo tus servicios a personas que ya han mostrado interés en lo que ofreces. Al fin y al cabo, lo que buscas es atraer clientes, pero también seguir brindándoles valor después de haber confiado en ti.

El sistema de embudos digitalizados

Para organizar este proceso de manera eficiente, lo ideal es usar un sistema de embudos. El embudo comienza atrayendo prospectos (potenciales clientes) en la parte superior, ofreciéndoles algo de bajo riesgo en términos de tiempo y dinero. Luego, progresivamente, les vas presentando nuevos servicios digitales que agreguen más valor, y que, a su vez, requieran una mayor inversión de su parte.

Muchos profesionales intentan vender todo lo que ofrecen desde el primer momento. ¿Realmente inicias una relación pidiendo un compromiso grande desde el inicio? Pedir una inversión significativa o un compromiso a largo plazo sin haber generado confianza es como proponer matrimonio en la primera cita. No funciona.

La clave: una oferta digital irresistible

Aquí va un secreto: comienza con una oferta digital tan irresistible, tan valiosa, que el cliente potencial no necesite pensarlo dos veces. Debe pensar: «Este profesional está ofreciendo algo increíble, ¿cómo puede darme esto a tan bajo precio?». Lo único que debes pedir a cambio es que te den una oportunidad, que prueben tus servicios.

Por ejemplo, muchos profesionales ofrecen una consulta gratuita o una muestra de su trabajo digital (como una auditoría, una sesión de asesoramiento o un recurso descargable). Una vez que el cliente accede, es fácil avanzar hacia una propuesta más extensa o un servicio más personalizado, ya que confían en tu valor.

Si tus servicios son de alto valor...

Si lo que ofreces es un servicio de alto valor, considera estas dos estrategias:

1. Ofrecer una muestra o un servicio de menor precio inicialmente para que el cliente confíe en tu calidad.

2. Educar al cliente digitalmente. Esto puede ser a través de contenido como libros electrónicos, webinars, seminarios online, tutoriales o artículos. La educación es una forma eficaz de posicionarte como experto y generar interés a largo plazo.

Hoy en día, todos los profesionales deben digitalizar sus procesos de ventas. Si no tienes un sistema de embudos, estás perdiendo oportunidades de crecimiento y de expandir tu negocio de manera eficiente.

¿Quieres ver cómo puedes aplicar todo esto en tu negocio?

Te invito a descubrir mi caso de estudio gratuito, donde te explico cómo implementé un sistema de embudos en mi propio negocio, paso a paso, y cómo puedes hacerlo también para digitalizar y escalar tus servicios. ¡No te lo pierdas! Haz clic aquí para acceder al caso de estudio ahora.